Manuel Qualité 2023

Depuis mars 2014, le service prévention et promotion de la santé est certifié ISO 9001 afin de répondre au mieux aux besoins et attentes des parties prenantes des projets mis en place : bénéficiaires, partenaires et financeurs. La recherche de la qualité est un objectif largement partagé par les acteurs qui y voient aussi un moyen de développer et de faire reconnaître leur champ d’intervention.

Le support principal dans cette démarche d’amélioration continue est la norme ISO 9001 version 2015 qui décrit les exigences du système de management qualité. Le guide d’autoévaluation de l’INPES est également un outil important.

Le Manuel Qualité présente de façon synthétique l’organisation de notre système qualité mis en œuvre au sein du service Prévention Promotion de la Santé de la MFCVL.

Il est destiné à une communication au personnel de la MFCVL et aux parties prenantes de nos projets.

Pour télécharger le Manuel Qualité dans son intégralité, veuillez cliquer sur le lien ci-dessous :